Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

I. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für den Besuch des Apollo Kino Cochem, Inhaber Maximilian Bugdahn, Brückenstraße 8, 56812 Cochem, für den Erwerb von Eintrittskarten und Gutscheinen sowie für die Angebote, die wir über unsere Website bereitstellen. Mit dem Erwerb einer Eintrittskarte und mit dem Betreten des Kinos werden sie Bestandteil des Vertrages.

Stand: August 2026.

II. Eintrittskarte und Jugendschutz

1. Die vom Besucher erworbene Eintrittskarte gilt ausschließlich für die gelöste Vorstellung nach Maßgabe der gedruckten Angaben gemäß Kartenaufdruck.

2. Der Besuch des Apollo Kino Cochem unterliegt den Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes (JuSchG). Der Besucher ist verpflichtet, auf Anforderung durch das Kontrollpersonal zum Zwecke des Altersnachweises einen gültigen Lichtbildausweis vorzulegen. Ein Anspruch auf Erwerb einer Eintrittskarte oder auf Einlass in die Filmvorstellung entfällt trotz Vorlage einer gültigen Eintrittskarte dann, wenn der Altersnachweis nicht erbracht werden kann. Schadensersatzansprüche des Besuchers wegen eines verwehrten Einlasses sind ausgeschlossen, soweit uns kein Verschulden trifft.

3. Reservierte Karten müssen bis spätestens 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn an der Kinokasse abgeholt werden. Reservierungen, die bis zu diesem Zeitpunkt nicht eingelöst werden, verfallen. Wir sind berechtigt, über die entsprechenden Sitzplätze im freien Verkauf zu verfügen.

4. Mit Beginn des Hauptfilms verfällt der Anspruch des Besuchers auf Zuteilung des gemäß Eintrittskarte vorgesehenen Sitzplatzes. Der Besucher hat dann lediglich einen Anspruch auf Zuweisung eines nicht belegten, anderweitigen Sitzplatzes.

5. Ein Anspruch auf Einlass in die laufende Vorstellung verfällt spätestens mit Ablauf von 10 Minuten nach Beginn des Hauptfilms. Eine Erstattung des Eintrittspreises ist in diesem Fall ausgeschlossen.

III. Preise, Zahlung und Erstattung

1. Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

2. An der Kinokasse kann bar oder mit EC-Karte bezahlt werden; Kartenzahlung ist ab einem Betrag von 20 € möglich, Kreditkarten können wir nicht akzeptieren. Beim Kauf über unseren Online-Ticketshop gelten die dort angebotenen Zahlungsarten.

3. Erworbene Eintrittskarten werden nicht zurückgenommen; eine Erstattung, Gutschrift oder ein Umtausch ist ausgeschlossen, soweit der Grund dafür nicht in unserem Verantwortungsbereich liegt. Unberührt bleibt der Anspruch auf Erstattung des Eintrittspreises, wenn eine Vorstellung von uns abgesagt oder aus von uns zu vertretenden Gründen nicht oder nicht im Wesentlichen vollständig gezeigt wird.

4. Wechselgeld und Eintrittskarten sollten umgehend nach Erhalt auf Korrektheit überprüft werden. Bei später erhobenen Beanstandungen lässt sich der Vorgang unter Umständen nicht mehr nachvollziehen. Die gesetzlichen Rechte des Besuchers bleiben unberührt.

IV. Online-Tickets und Gutscheine

1. Eintrittskarten und Gutscheine können über unseren Ticketshop unter kinotickets.express erworben werden. Der Shop wird von einem externen Dienstleister betrieben; für den Bestellvorgang gelten zusätzlich dessen Bedingungen und Datenschutzhinweise. Diese Besuchsordnung gilt für jede so erworbene Eintrittskarte gleichermaßen.

2. Beim Erwerb von Eintrittskarten für eine bestimmte Vorstellung besteht kein Widerrufsrecht: Es handelt sich um eine Dienstleistung im Bereich der Freizeitbetätigung, für die ein spezifischer Termin vorgesehen ist (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

3. Gutscheine können für alle regulären Vorstellungen eingelöst werden und verjähren nach den gesetzlichen Vorschriften, also drei Jahre zum Ende des Jahres, in dem sie erworben wurden. Eine Auszahlung in bar ist nicht möglich; ein Restwert verbleibt auf dem Gutschein. Für verlorene oder beschädigte Gutscheine können wir keinen Ersatz leisten.

V. Plakatbörse

1. Über unsere Plakatbörse geben wir ausgespielte Original-Filmplakate an Sammler und Interessenten ab – manche gegen ein geringes Entgelt, manche kostenlos. Ob und was ein Plakat kostet, steht beim jeweiligen Plakat. Die Darstellung auf unserer Website ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Anfrage.

2. Auch die über das Formular gestellte Anfrage und unsere Bestätigung sind noch kein Vertrag: Mit der Bestätigung legen wir das angefragte Plakat für den Anfragenden zurück. Der Vertrag kommt erst an der Kinokasse zustande, wenn wir das Plakat übergeben und – sofern ein Preis angegeben ist – der Preis bezahlt wird. Ein Versand erfolgt nicht.

3. Reservierte Plakate halten wir 14 Tage ab unserer Bestätigung bereit. Danach können wir sie anderweitig abgeben.

4. Alle Plakate sind Einzelstücke und wurden bereits im Kinobetrieb verwendet. Gebrauchsspuren wie Knicke, Klebereste oder kleine Einrisse sind üblich; maßgeblich ist der auf der Website angegebene Zustand. Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.

5. Mit dem Plakat werden keine Nutzungs- oder Verwertungsrechte an den abgebildeten Motiven übertragen. Die Urheber- und Kennzeichenrechte der Filmverleiher bleiben bestehen; eine gewerbliche Vervielfältigung oder Weiterverwertung ist nicht gestattet.

VI. Kundenkarte

1. Die Apollo-Kundenkarte gibt es an der Kinokasse. Sie erfüllt zwei Aufgaben: Sie sammelt Besuche, und sie lässt sich mit Guthaben aufladen.

2. Bonus: Für jeden bezahlten Kinobesuch erhält der Karteninhaber einen Punkt; nach zehn gesammelten Besuchen ist der elfte Besuch für eine reguläre Vorstellung frei. Fremdveranstaltungen können ausgenommen sein. Punkte sind kein Zahlungsmittel, können nicht ausgezahlt, nicht übertragen und nicht mit anderen Karten zusammengelegt werden.

3. Guthaben: Aufgeladen wird ausschließlich an der Kinokasse. Mit dem Guthaben kann im Apollo Kino Cochem bezahlt werden – Eintritt ebenso wie das Angebot an der Theke. Das Guthaben wird nicht verzinst, in bar ausgezahlt wird es nicht. Für die Verjährung gelten die gesetzlichen Vorschriften: drei Jahre zum Ende des Jahres, in dem der Betrag aufgeladen wurde.

4. Die Karte lautet auf den Inhaber und ist nicht übertragbar. Sie ist wie ein Zahlungsmittel zu verwahren. Bei Verlust oder Diebstahl bitte umgehend an der Kinokasse melden: Lässt sich die Karte eindeutig zuordnen, sperren wir sie und übertragen ein Restguthaben auf eine neue Karte. Ist eine Zuordnung nicht möglich, können wir Guthaben und Punkte nicht ersetzen.

5. Wir behalten uns vor, das Bonusprogramm mit einer Ankündigungsfrist von drei Monaten zu ändern oder zu beenden. Bereits gesammelte Punkte können innerhalb dieser Frist eingelöst werden. Ein noch vorhandenes Guthaben bleibt davon unberührt; es kann weiterhin eingelöst oder an der Kinokasse erstattet werden. Bei missbräuchlicher Nutzung können wir die Karte sperren.

VII. Verhalten im Kino

1. Der Verzehr von mitgebrachten Speisen und Getränken ist im Kinogebäude nicht gestattet. Das Verteilen von Handzetteln und das Anbringen von Plakaten ist im Kino sowie auf dem gesamten Außengelände untersagt.

2. Tiere dürfen nicht mitgebracht werden. Ausgenommen sind Blinden-, Führ- und Assistenzhunde für Menschen mit Behinderung.

3. Der Besucher verpflichtet sich zu einer sorgfältigen Benutzung des Kinos, insbesondere seiner Einrichtungen und Inventarteile. Vorsätzliche Beschädigungen, Zerstörungen und Verschmutzungen werden zivil- und strafrechtlich verfolgt.

4. Den Anweisungen des Kontrollpersonals ist Folge zu leisten. Störungen des Betriebsablaufs und der Vorstellungen sind zu unterlassen, dem Rauchverbot ist Folge zu leisten, und Mobiltelefone sind während der laufenden Vorstellung stummzuschalten.

5. Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen diese Bestimmungen können wir im Einzelfall ein Hausverbot erteilen. Weitergehende Rechte bleiben unberührt.

VIII. Bild- und Tonaufnahmen

1. Eigene Aufzeichnungen in Bild und Ton sind im Apollo Kino Cochem nur mit unserer ausdrücklichen Genehmigung gestattet. Die Aufzeichnung einer laufenden Filmvorstellung ist darüber hinaus urheberrechtlich verboten.

2. Bei Sonderveranstaltungen kann es vorkommen, dass wir oder von uns beauftragte Personen fotografieren oder filmen, um über die Veranstaltung zu berichten. Wir weisen am Veranstaltungsort darauf hin. Wer nicht abgebildet werden möchte, teilt uns das bitte vor Ort oder unter info@apollo-kino-cochem.de mit; wir berücksichtigen das und entfernen bereits veröffentlichte Aufnahmen auf Wunsch.

IX. Haftung

1. Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

2. Bei der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Besucher regelmäßig vertrauen darf, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

3. Für Schäden, die andere Besucher verursachen, sowie für abhanden gekommene Wertgegenstände haften wir nicht, soweit uns kein eigenes Verschulden trifft.

4. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

X. Schlussbestimmungen

1. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

2. Es gilt deutsches Recht. Gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.